Устав компании
Устав компании
Deluxe Events Production
1. Общие положения
Deluxe Events Production — ивент-агентство, специализирующееся на организации частных и корпоративных мероприятий в Израиле.
Компания работает с семейными и деловыми событиями, где важны не только результат, но и процесс, атмосфера и доверие.
В своей деятельности Deluxe Events Production руководствуется принципами профессионализма, ответственности и уважения к каждому клиенту, партнёру и гостю мероприятия.
2. Миссия компании
Миссия Deluxe Events Production — создавать события, которые остаются в памяти, сочетая эстетику, чёткую организацию и эмоциональную ценность каждого момента.
Мы берём на себя ответственность за весь процесс подготовки и проведения мероприятия, чтобы клиент мог быть спокоен и наслаждаться своим событием.
3. Ценности компании
В основе работы Deluxe Events Production лежат следующие ценности:
• доверие и прозрачность во взаимодействии
• уважение к клиенту, его семье, гостям и традициям
• внимание к деталям
• командная работа и партнёрство
• профессиональная этика и корректность
Эти ценности определяют все решения компании — от концепции мероприятия до поведения команды в день события.
4. Стандарты работы с клиентами
Deluxe Events Production строит работу с клиентами на основе чётких договорённостей и открытого диалога.
Компания:
• заранее согласовывает формат, концепцию и бюджет мероприятия
• предоставляет понятную структуру услуг
• соблюдает сроки и взятые на себя обязательства
• сопровождает клиента на всех этапах подготовки и проведения события
Каждый проект рассматривается индивидуально, независимо от масштаба и формата мероприятия.
5. Подход к организации мероприятий
Deluxe Events Production обеспечивает комплексный подход к организации событий:
• разработка концепции мероприятия
• подбор проверенных подрядчиков
• координация всех процессов в день мероприятия
• контроль качества предоставляемых услуг
Наша задача — создать для клиента и его гостей комфортную, продуманную и гармоничную атмосферу, в которой каждая деталь работает на общий результат.
6. Почему нам доверяют
Deluxe Events Production — это команда, которой доверяют самые важные события.
Нам доверяют, потому что:
Мы работаем системно.
Каждое мероприятие строится по чёткому плану — от идеи до реализации. Клиент понимает процесс и чувствует уверенность на каждом этапе.
Мы отвечаем за результат.
Для клиента существует единый центр ответственности — Deluxe Events Production. Мы не перекладываем задачи и решения на подрядчиков и всегда остаёмся на связи.
Мы работаем с проверенной командой.
Наши подрядчики — профессионалы, с которыми нас связывает многолетнее сотрудничество. Это обеспечивает стабильное качество, слаженную работу и уважительное отношение к гостям.
Мы слышим клиента.
Мы внимательно относимся к пожеланиям, бюджету и особенностям каждого проекта. Нам важно, чтобы мероприятие отражало характер и ценности клиента, а не выглядело шаблонно.
Мы ценим детали.
Тайминг, звук, свет, визуальное оформление, координация — именно из этих деталей складывается общее впечатление. Мы контролируем то, что часто остаётся за кадром, но определяет качество события.
Мы бережно относимся к репутации.
Конфиденциальность, уважение к традициям и корректное поведение команды — неотъемлемая часть нашей работы. Мы понимаем, что нам доверяют личные и значимые моменты.
7. Работа с подрядчиками
Deluxe Events Production сотрудничает с подрядчиками, разделяющими ценности компании и соблюдающими установленные стандарты.
Подрядчики:
• работают в согласованном формате
• соблюдают дресс-код и правила взаимодействия с гостями
• действуют профессионально и корректно
Компания выстраивает долгосрочные партнёрские отношения, основанные на доверии, уважении и ответственности.
8. Этика и ответственность
Deluxe Events Production:
• уважает культурные, религиозные и личные особенности клиентов
• соблюдает конфиденциальность информации
• не использует материалы с мероприятий в рекламных целях без согласия клиента
Компания несёт ответственность за организационную часть мероприятия и стремится к постоянному повышению качества сервиса.
9. Заключительные положения
Настоящий устав отражает философию, ценности и стандарты работы Deluxe Events Production и является открытым документом для клиентов, партнёров и подрядчиков.
Компания оставляет за собой право дополнять и обновлять данный устав в соответствии с развитием бизнеса и изменениями в сфере ивент-индустрии.
